05.04.2014
O cidadão poderá quitar dívidas com disposições especiais e exclusivas, como descontos e facilidades para pagar
A partir da próxima semana, os consumidores terão a chance de negociar suas dívidas com condições especiais de pagamento sem sair de casa. A Serasa Experian irá realizar, entre os dias 7 e 17 de abril, a segunda edição do Feirão Limpa Nome Online. Segundo dados fornecidos pela Serasa Experian, somente no Ceará, em 2013, cerca de 2.300 dívidas foram pagas, número que equivale a aproximadamente R$ 11,5 milhões.
O evento online faz parte do projeto Limpa Nome Online, lançado ano passado com o objetivo de facilitar a comunicação entre credores e devedores a partir de serviço gratuito pela internet. Nos primeiros dois meses de 2014, cerca de 5.200 consumidores cearenses negociaram dívidas em um valor total próximo a R$ 5,25 milhões, colocando o Ceará na 8ª posição no ranking de participação dos estados.
A grande diferença e vantagem do Feirão é que, durante os 10 dias em que acontece, o cidadão poderá quitar dívidas com disposições especiais e exclusivas do período, como descontos e facilidades no pagamento, variando de acordo com a empresa e valor pendente. No Brasil, R$ 400 milhões em dívidas foram negociadas no primeiro Feirão.
Como proceder
Qualquer pessoa poderá acessar o site (www.Serasaconsumidor.Com.Br/feirao-limpa-nome-online), disponível 24 horas, preencher o cadastro e visualizar todas as empresas do Limpa Nome Online com as quais possui alguma dívida em aberto - as participantes do Feirão podem ser consultadas no menu lateral. Ao escolher e clicar no nome da empresa, outra página será aberta, mostrando as dívidas que o consumidor possui pendentes e que estão na base da Serasa, bem como os canais de atendimento disponíveis para a negociação.
A partir daí, o consumidor pode entrar em contato para negociar possíveis descontos e condições de pagamento, diretamente com as empresas. Em alguns casos, é possível até mesmo que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta feita pela própria empresa. Assim, o cidadão pode escolher quais condições e formas de pagamento melhor se encaixam no orçamento e planejar o pagamento da dívida da maneira mais adequada.
Segurança online
O site garante a segurança e a proteção de todos os dados do consumidor, o que permite que quem não tiver internet em casa, possa usar qualquer computador ou lan house para ter acesso ao serviço. A partir da próxima segunda-feira, o site do Feirão Limpa Nome Online estará funcionando, mas as empresas disponibilizam canais de atendimento com horários específicos de funcionamento.
Entre as empresas participantes estão grupos varejistas, bancos e instituições financeiras, além de distribuidoras de energia, cartões de crédito e instituições de ensino.
Nenhum comentário:
Postar um comentário