Redação Web | 19h04 | 28.08.2013
Clientes não conseguiam efetuar ligações ou acessar a internet pelo celular
A falta de energia que acometeu o Ceará e estados do Nordeste também trouxe problemas aos usuários de telefonia móvel. Internautas relataram nas redes sociais, na tarde desta quarta-feira (28), problemas em efetuar chamadas e acessar a internet através das operadoras Oi, Tim e Vivo.
De acordo com a estudante Ravena Sombra, o serviço das operadoras estava indisponível. "Tentei ligar para números das operadoras Oi e Vivo e não consegui falar com ninguém", afirma. De acordo com a internauta, o acesso a internet também estava ruim.
De acordo com a assessoria da OI no estado, a operadora estava ciente das dificuldades dos usuários em realizar chamadas e que técnicos da companhia estão mobilizados para assegurar o atendimento das ocorrências.
Em nota, a assessoria da Vivo informou que serviços de voz e dados dos clientes dos estados Bahia, Sergipe, Pernambuco, Ceará, Piauí (parte), Alagoas, Rio Grande do Norte e Paraíba começaram a ser estabelecidos por volta das 17h. De acordo com a assessoria, a normalização total dos serviços ocorrerá à medida que o fornecimento de energia for sendo restabelecido.
A Redação Web do Diário do Nordeste tentou entrar em contato com a operadora Tim mas não obteve sucesso.
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